誘人廣告 理性看待

　　“勿需節食，想吃什麽就吃什麽，一個月療程最少減20斤”……這則誘人的減肥廣告讓消費者劉高興不已，以爲真的能輕松地減肥。可真的辦卡減肥一個療程後，才發覺事實并非像美容院承諾的那樣，而是需要消費者名目繁多的“配合”才行。

　　劉承認自己是看到了廣告承諾的“勿需節食，該吃肉就吃肉，該吃魚就吃魚”才決定在這家美容院辦理減肥卡的，并交納了2000元。可萬萬沒想到的是，自己在減肥過程中卻受到諸多限制，經營者要求她遵守美容院的規定，不準喝酒，不準喝飲料，不能吃肉等，還要控制飲食，同時要配合美容院吃些美容院給的食物，比如黃瓜素、粗纖維素等。一個療程後過後，劉隻減掉了5斤，她感覺自己上當受騙了，投訴到沙河口消協。

　　經營者向消協的解釋是消費者自己身體有差異，同時也因沒有很好地配合美容院治療，才沒有達到預期的效果。而消協認爲，經營者既然向消費者承諾，就應該兌現，在消費者咨詢的時候應該講清楚，根據個體差異，在減肥過程中應該注意什麽，有什麽要求，讓消費者明明白白消費。經過調解，經營者最終向消費者退款500元。

　　沙區消協提醒消費者，在接受美容、等服務時，盡量選擇口碑好、信譽高的商家消費，對商家作出的種種承諾，也要理性分析看是否可取、是否真的适合自己，消費時切記保留好相關憑據。